一、适用范围
具有本省户籍或持暂住证的城乡居民，在校大学生。
二、受理机构
海西州各县（市、行委）医保经办机构、乡镇(街 道)医保服务站、各商保公司医保经办部门、医银合作银行、村卫生室(社区服务站)(帮代办)。
三、办理条件
(一)准予批准的条件：具有本省户籍或持暂住证的城乡居民，在校大学
生；
(二)不予批准的情形：以上情况以外的情形；
(三)其他需要说明的情形：无审批数量限制。
四、申办材料
(一)医保经办窗口办理：户口簿原件或身份证、暂住证；
(二)网上申报：无需材料。
五、办理方式
(一)窗口受理：就近到受理机构经办窗口提交申请材料；
(二)网上申报：登录青海医保APP进行自主办理；
(三)缴费方式：新参保人员持户口簿或身份证到指定银行营业网点缴费或通过微信、支付宝、网银、青海医保APP 等线上缴费，自行留存缴费凭证。
六、操作流程
线下：登录青海省医疗保障信息平台，业务受理 → 个人业务 受理 → 城乡居民参保管理 → 城乡居民参保登记 → 基层医保区划 编号 → 填写乡镇街道 → 社区编号及名称 → 确认人员基本信息 → 填入必选项 → 保存提交 → 上传资料 → 医保业务基础 → 参保管理→ 城乡居民参保审核 → 输入身份证号码 → 查询，审核(输入意见 即可);
线上：登录青海医保APP, 服务 → 医保办理 → 城乡居民参保， 自主填写信息后上传即可。
七、办理时限
即时办理。
八、咨询方式
(一)现场咨询
各地医保经办机构服务窗口；
(二)电话咨询
海西州州本级：0977-8900523 8900525
格尔木市医保经办:0979-8414836
德令哈市医保经办:0977-8229640
茫崖市医保经办:0977-8750127
都兰县医保经办:0977-8233140
乌兰县医保经办:0977-8243217 8242701
天峻县医保经办:0977-8266781
大柴旦行委医保经办：0977-8282518 8282869
油田经办服务中心：0937-8933451
九、监督投诉渠道
(一)现场监督投诉
各地医保经办机构服务窗口。
(二)电话监督投诉
各地医保部门监督投诉电话。
(三)网上监督投诉
各地医保部门官方网站。
十、办理进程和结果查询
(一)现场查询：各地医保经办机构服务窗口；
(二)电话查询：各地医保经办机构查询电话；
(三)网上查询：网上办理的，通过原办理渠道查询。